一人暮らしの息子が…

上京し一人暮らしをしていた30代の息子。
持病もなく健康な働き盛りで、連絡はたまにとる程度でした。

そんな息子が孤独死。

まだ若いのにまさか孤独死するなんて…

知らせを受けたときはショックで言葉になりませんでした。

異臭に気付いた近所の方の通報により、大家と警察が訪れて遺体を発見したそうです。
夏場だったので死後数日でも腐敗の進みが早く、かなり強い臭いだったと聞きました。

警察の許可が下りてから現場へ赴きましたが、私はどうしても部屋に入ることができませんでした。
遺体が回収された後、部屋の外まで異臭が漂っていました。
当初は夫と共に片付けをするつもりでしたが、業者に依頼することに・・・。

そこで、即日対応可能な業者さんを探したところ、リスクベネフィットという業者を見つけました。
早速問い合わせてみると、すぐに対応可能とのこと。

混乱している最中、快く引き受けていただいてひとまず安堵したのを覚えています。

その1　孤独死清掃を業者に依頼して感じたメリット

孤独死清掃を業者に依頼して感じたメリットは4つあります。

• 短時間で原状回復をしてもらえたこと

特殊清掃業者は孤独死清掃のプロなので、短時間で原状回復できる点がメリットの一つでした。
自分で作業するよりもずっと早く確実に対応していただきました。

• 死臭の消臭をしてもらえたこと

遺体が腐敗したときの臭いはかなり強烈で、消臭には専門知識が必要です。
素人が完全に臭いを除去するのは困難なため、業者に依頼して本当に良かったです。

• 遺品整理や遺品の消臭をしてもらえたこと

特殊清掃業者では、遺品整理や取っておきたい遺品の消臭も対応してくださいました。
遺品整理の手間や消臭作業を省くことができるだけではなく、遺族が自ら作業することによる精神的苦痛を避けられるので、とても助かりました。

息子のことでまだ心の整理もできていなかったので、プロの力を借りて良かったと思いました。

• 害虫駆除をしてもらえたこと

孤独死清掃の場合、夥しい数の害虫の駆除も必要になります。
外に逃がさないよう駆除するのは素人では難しいので、プロに任せることで安心して対応してもらいました。

 

その2　実際対応していただいた作業とは？

• 消毒作業、害虫駆除

孤独死現場はウイルスや雑菌が発生していることが考えられるので、消毒しながら作業をしていただきます。
近隣に臭いが漏れないよう、窓は閉め切っての作業をしていただけるのでとても安心できました。

また、害虫を外に逃がさないように工夫しながら手早く駆除をしていただきました。

• 汚染された床の清掃

遺体の腐敗により汚染された床を、薬剤を用いて清掃していただく作業です。

• 遺品整理

希望すれば残すものと処分するものを仕分けまで対応していただけます。

• 床を剥がす作業

体液が浸み込んだクッションフロアは剥がして処分し、壁紙や床は臭いのもとになるのでできる限り解体をしてもらいました。

• コーティング作業

床の解体ができない部分があったのでコーティングを行い、臭いを封じ込めていただきました。

• 完全消臭作業

空間や細かい隙間に残った臭いは、オゾン燻蒸をすることで完全消臭が可能とのことで、最後まで丁寧に対応していただきました。

リスクベネフィットさんに依頼したことで、プロに任せるメリットを強く感じ、お願いして良かったと思いました。
あっという間に作業が完了し、自分たちで作業していたら到底終わらなかっただろうと思うばかりです。

特に遺品整理はつらくてできる気がしなかったのですが、引き渡しのときには臭いもなく、丁寧に扱っていただいたことに感謝しかありません。
ありがとうございました。