まさか叔母が孤独死で亡くなるとは…

私には茨城に住んでいる叔母がいました。

今年は私が仕事で忙しかったので、お正月に会って以来、叔母とは会っていなかったのですが、先日孤独死で亡くなったという知らせが入りました。

非常に残念な気持ちでいっぱいです。

すぐに茨城に駆けつけましたが、遺体が腐敗していたということから、葬式は身内のみで早急に執り行われたとのことでした。

また、叔母の住んでいたアパートの大家さんから、部屋の清掃を頼まれました。

孤独死であり、部屋に汚れや臭いがついてしまっているので、親族で掃除をお願いしたいとのことでした。

最近は、少し仕事に余裕が出てきていたことから、私が清掃を受け持つことになりました。

とは言っても、1人で清掃をするのはかなりハードルの高いことです。清掃方法など全くわかりませんし、自分でやって完璧に清掃できる気がしません。

そこで、業者に頼んで清掃をしてもらうことにしました。

今までお世話になった大家さんのためにも、適当に掃除をすることは嫌なので、なるべく評価の高い業者さんにお願いしようと考え、調べ始めました。

色々調べていると、リスクベネフィット様という会社の評価が非常に高いことがわかりました。

すぐに電話をし話を聞いてもらうと、明日には来てくださるということだったので、その場で清掃をお願いしました。

孤独死現場の清掃を評価の高い業者に依頼する方法とは？

今回、私がリスクベネフィット様に清掃をお願いしようと考えたのは、以下の4つの点からでした。

• 技術力
• 迅速な対応
• 料金面
• 口コミ

技術力

まず、1番大事だと考えたのは、当然技術力でした。

リスクベネフィット様は、他社とは異なり自社で長年培ってきたノウハウが特許として認められているほど高い技術力をお持ちでした。

また、孤独死の現場だけでなく、火災現場や水害の清掃など、幅広い特殊清掃をされているということで、豊富な経験から確実に清掃してくださるということがわかりました。

迅速な対応

また、迅速な対応をしてくださったのもお願いした理由の1つです。

清掃に来ていただくのに数日かかってしまうことが多いと思いますが、「なるべく早くお願いしたいのですが…」とご相談をすると、明日には清掃に来てくださるということでした。

迅速に対応していただけたので、大家さんも非常に喜んでいただけました。

料金面

作業後に追加で料金を請求しないという点も非常にありがたかったです。

作業前に契約を交わしていただき、その際に作業後に追加で料金を請求することはありませんと言ってくださったおかげで、安心して作業を見守ることができました。

口コミ

最後に参考にしたのは、ネット上の口コミでした。

ここでも丁寧なやりとりや高い技術力に高い評価がついていたので、迷わずお願いすることができました。

リスクベネフィット様は、私たちに寄り添い丁寧で親切な対応をしてくださいました。

そのおかげで、沈んでいた私の気持ちも少しずつ明るくなっていった気がします。

非常に丁寧に作業をしていただいたので、大家さんにも大変満足していただけました。

今回は本当にありがとうございました！